Lomakkeet ja ilmoitukset
Tältä sivulta löydät ohjeita asukassivuston käyttöön ja ilmoitusten tekemiseen.
Ohjeita asukassivuston käyttöön
Saat hoidettua mittarilukema-, vika- ja muutostyöilmoitukset sekä muut yhteydenotot kätevimmin asukassivuston kautta. Muuttoilmoituksen saat tehtyä suoraan tältä sivulta löytyvällä lomakkeella.
Kun kirjaudut asukassivustolle, käytä isännöitsijälle ilmoitettua sähköpostiosoitettasi. Sähköpostiosoite toimii käyttäjätunnuksena. Käyttäjätunnuksen syöttämisen jälkeen saat sähköpostiisi pin-koodin, joka toimii salasanana. Ohjevideo kirjautumiseen. Mikäli et ole vielä ilmoittanut sähköpostiosoitettasi isännöintitoimistolle tai et pääse kirjautumaan sivustolle, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
Muuttoilmoitus
On tärkeää, että ilmoitat muutostasi meille – olitpa sitten muuttamassa asuntoon tai pois sieltä. Muuttoilmoituksen voit kätevästi tehdä täyttämällä oheisen lomakkeen. Ilmoita meille myös perheenlisäyksestä.
Taloyhtiöön muuttaessasi ilmoita uusi osoite, johon muutat ja varmista, että mittarilukemat on meille ilmoitettu. Taloyhtiöstä pois muuttaessasi ilmoita sekä osoite, josta muutat, että osoite, johon muutat. Muista tehdä muuttopäivänä myös tarvittavat mittarilukemailmoitukset! Syntymäajan pyydämme ilmoittamaan ainoastaan täysi-ikäisistä henkilöistä.
Huomaa myös, että muuttoilmoitus ei korvaa lakisääteistä digi- ja väestötietovirastolle tehtävää muuttoilmoitusta.
Mittarilukemailmoitus
Mittarilukeman saat ilmoitettua meille asukassivuston kautta. Mittarilukemaa ilmoittaessasi sinulta kysytään alla lueteltavia tietoja. Muista ilmoittaa kaikki lukemassa näkyvät numerot ja erotella desimaalit.
- Sähkölukemat
- Sähkömittarilukema 1
- Sähkömittarilukema 2
- Lukupäivä
- Vesilukemat
- Vesilukema / kylmä vesi
- Vesilukema / lämmin vesi
- Lukupäivä
Vikailmoitus
Voit tehdä kiireettömästä viasta vikailmoituksen asukassivuston kautta. Vian kuvaus -kentässä voit antaa vikailmoituksen ohella lisätietoa esimerkiksi toivotusta korjausajasta. Muista ottaa kantaa siihen, miten korjaaja pääsee asuntoon. Kerro myös voiko urakoitsijalle antaa puhelinnumerosi esimerkiksi ajasta sopimiseksi tai lisätietojen kysymiseksi.
Jos asia koskee kiireellisesti korjattavaa vikaa, ota yhteyttä puhelimitse numeroon 045 165 4075 ja jätä vastaajaan viesti.
Tehdessäsi vikailmoituksen asukassivuston kautta sinulta kysytään seuraavia tietoja.
- Vian kuvaus
- Kulku huoneistoon
- Kotieläimet
Muutostyöilmoitus
Muutostyöilmoituksen saat tehtyä asukassivuston kautta.
Asunto-osakeyhtiölain mukaan osakkeenomistajalla on oikeus tehdä osakehuoneistossa kunnossapito- ja muutostöitä. Osa töistä on kuitenkin sellaisia, joista on ilmoitettava etukäteen kirjallisesti hallitukselle tai isännöitsijälle.
Ole ajoissa liikkeellä
Työt saa aloittaa vasta, kun yhtiö on ilmoittanut työn sallimisesta ja mahdollisista sitä koskevista ehdoista. Yhtiölle tulee antaa kohtuullinen aika käsitellä ilmoitusta. Tee siis ilmoitus muutostyöstä hyvissä ajoin. Käsittelyajat vaihtelevat työn laajuudesta riippuen muutamasta päivästä kuukauteen, loma-aikana jopa kahteen kuukauteen. Mikäli suunniteltu muutostyö on epätavallinen tai laajakantoinen, toteuttamisluvan antaa hallituksen sijasta yhtiökokous, jolloin käsittelyaika voi olla normaalia hieman pidempi. Osa töistä vaatii taloyhtiön luvan lisäksi kunnan rakennusviranomaisten luvan, minkä saaminen saattaa kestää jopa useamman kuukauden.
Muutostyön valvonta
Taloyhtiöllä on oikeus valvoa, että muutostyö tehdään rakennusta ja kiinteistöä vahingoittamatta ja hyvän rakennustavan mukaan.
Vastuu kustannuksista
Osakkeenomistaja vastaa ilmoituksen käsittelystä ja asiallisesta valvonnasta aiheutuneista kohtuullisista kustannuksista. Lisäksi osakkeenomistajalta peritään muun muassa tarvittavan rakennusluvan hakemisesta aiheutuneet kustannukset.
Kysyttävää?
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä hyvissä ajoin ennen muutostyön aiottua aloitusaikaa. Meiltä saat myös tiedon muutostyöilmoituksen käsittelystä aiheutuvista kustannuksista.
Mitkä muutostyöt ilmoitat?
Alla on lueteltu yleisimpiä ilmoitettavia muutostöitä. Voit aina ottaa meihin yhteyttä selvittääksesi, pitääkö aikomastasi kunnostus- tai muutostyöstä tehdä ilmoitus.
- Kylpyhuoneen, saunan tai wc:n remontoiminen, rakentaminen tai poistaminen
- Muutokset väliseiniin
- Muutokset kantaviin väliseiniin
- Kevyiden väliseinien poisto ja lisääminen
- Kevyiden väliseinien muutokset, mikäli seinien sisällä kulkee sähkö-/vesijohtoja tai vastaavia
- Lattiapinnoitteiden vaihtaminen
- Esimerkiksi parketin tai laminaatin asennus muovimaton tilalle tai klinkkeri-/laattalattian asennus
- Muutokset ulko-oviin
- Turvalukon sekä ovisilmän asentaminen
- Huoneiston ulkopuolelle näkyvän pinnan muuttaminen
- Sähkölukon asentaminen
- Esteettömyysasennukset
- Kaikista huoneiston ulkopuolisista töistä
- Ilmalämpöpumpun asentaminen tai vaihtaminen
- Vesi-, viemäri-, sähkö-, ilmanvaihto- tai lämmitysjärjestelmiin kohdistuvista töistä
- Laitteiden irrotus, asentaminen, poistaminen, vaihtaminen tai muuttaminen (myös silloin, kun varsinainen muutostyö kohdistuu muuhun kuin kyseiseen laitteeseen)
- vesihana, vesijohto, viemäri
- wc-istuin, lämminvesivaraaja, suihkukaappi/-seinä
- saunan kiuas
- allas, allaskaappi
- hella/liesi, liesituuletin/-kupu
- pesukone ja astianpesukone silloin, kun liitäntävalmiuuta sähkö- tai vesijohdolle ei ole tai niihin tehdään muutoksia
- lämmityspatteri, kuivauspatteri, lattialämmitys
- pistorasia, valokatkaisin kiinteä valaisin, osittainenkin rakenteisiin upotettava valaisin
- kiinteät sähköjohdot